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小区外墙瓷砖脱落致人死亡 物业公司应担赔偿责任

发布时间: 2018-10-24   来源: 黔西南日报   我有话说(0人参与)A-A+

编辑同志:

我所居住的小区9号楼外墙有一处的瓷砖已裂缝、膨起多日,但物业公司却一直没有采取任何防患措施。一个月前,我父亲途经该地时,不幸被脱落的瓷砖砸中身亡。事后,我基于业主委员会已经将小区所有建筑设施的维修、养护、管理事项委托给了物业公司,我也缴纳了物业管理费,而物业公司却管理不善,曾多次要求物业公司赔偿损失,但被其一再遭到拒绝,理由是外墙的产权人是所有业主,一旦出现脱落伤人的情况,只能由作为产权人的业主承担侵权责任。请问:物业公司的说法对吗?

读者:肖秀萍

肖秀萍读者:

物业公司的说法是错误的,即其必须赔偿损失。

《侵权责任法》第八十五条规定:“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。”即承担建筑物脱落、坠落致人损害赔偿责任的构成要件有:一是存在损害事实,即包括财产损失、人身损失和精神损失等。二是损害是由建筑物脱落、坠落造成。三是损害与建筑物脱落、坠落存在因果关系,即前者为后者所引起,没有后者就没有前者,两者之间具有内在的、本质的、必然的联系。四是物件所有人、管理人或使用人不能证明自己对物件脱落、坠落没有过错。与之对应,在你父亲由于高楼外墙瓷砖脱落砸中身亡,即存在损害事实和因果关系的情况下,物业公司究竟应否担责,取决于其是否属于所有人、管理人或使用人之一。毋容置疑的是,物业公司属于管理人。因为《物业管理条例》第二条规定:“物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。”也就是说,虽然涉案外墙面依法属于该栋建筑物全体业主共有,但业主已经将维修、养护、管理事项委托给了物业公司,并缴纳了物业管理费,物业公司作为维修、养护、管理者,自然具有定期进行检查维修的义务。而“冰冻三尺非一日之寒”,外墙瓷砖脱落也非事先没有任何征兆,甚至涉案外墙瓷砖已裂缝、膨起多日,物业公司知道或者应当知道却没有采取任何措施防患未然,无疑意味着其不但不能证明自己没有过错,甚至客观上已违反自身职责,因而应对由此造成的损失承担责任。廖春梅

 

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